Votre assureur vous propose une indemnisation, mais le montant est nettement inferieur au cout reel de vos dommages. Vetuste excessive, franchise abusive, postes oublies : voici comment obtenir une juste indemnisation.
Indemnisation partielle vs refus total
L indemnisation insuffisante est differente du refus total. L assureur reconnait le sinistre mais minimise le montant. C est souvent plus facile a contester car le principe de la couverture est acquis, seul le montant est en discussion.
Bon à savoir
La vetuste : le levier prefere des assureurs
L assureur applique un coefficient de vetuste pour deprecier vos biens. Exemple : votre canape de 3 ans achete 2 000 euros se voit appliquer 60% de vetuste = 800 euros d indemnisation. Contestez en demandant le bareme utilise et en comparant avec les baremes du marche.
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La quittance subrogative : attention danger
L assureur vous demande de signer une quittance en echange du paiement. UNE FOIS SIGNEE, ELLE EST DEFINITIVE. Vous ne pourrez plus reclamer la difference. Prenez le temps d evaluer si le montant est juste avant de signer.
La contre-expertise : votre meilleur atout
Designez votre propre expert pour reevaluer les dommages. L expert d assure connait les techniques des assureurs pour minimiser les montants. Il peut faire augmenter votre indemnisation de 30 a 100% dans de nombreux cas.
Attention
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Questions frequentes
Puis-je refuser l indemnisation proposee ?
Oui, vous n etes pas oblige d accepter. Ne signez pas la quittance et contestez par ecrit en demandant une reevaluation.
La vetuste peut-elle depasser 50% ?
Oui, les taux de vetuste peuvent aller jusqu a 80-90% pour du materiel tres ancien. Mais ils doivent etre justifies par un bareme objectif et transparent.
