Sinistres6 min de lecture2026-05-09

Article HT Assurance

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title: "Sinistre refusé pour non-déclaration de risque : comment contester en 2026"
slug: "sinistre-refuse-non-declaration-risque-contester-2026-04-05"
metaDescription: "Sinistre refusé pour non-déclaration ? Guide complet des motifs de refus, articles du Code et recours légaux. Contestation étape par étape."
date: "2026-04-05"
categorie: "Sinistres"
tags: ["sinistre", "assurance", "refus", "non-déclaration", "contestation", "recours"]
requete_cible: "sinistre refusé non déclaration risque contester"
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## Votre sinistre a été refusé pour non-déclaration de risque ? Vous avez des droits

**Réponse directe :** Un assureur peut refuser un sinistre si vous n'avez pas déclaré un risque important lors de la souscription. Cependant, ce refus n'est légal que sous certaines conditions : le risque doit être matériel, vous deviez le connaître, et l'assureur doit prouver le lien de causalité avec le sinistre. Vous pouvez contester via la médiation de l'assurance ou les tribunaux si le refus viole le Code des assurances (articles L113-2, L114-1, L125-1). HT Assurance vous aide à comprendre vos recours et à défendre vos droits face à un refus injustifié.

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## Qu'est-ce que la non-déclaration de risque en assurance ?

La non-déclaration de risque est l'omission ou la dissimulation volontaire ou involontaire d'informations essentielles lors de la conclusion du contrat d'assurance. Elle concerne des éléments qui auraient pu influencer l'acceptation de votre dossier ou le calcul de la prime.

### Définition juridique

Selon l'**article L113-2 du Code des assurances** (depuis la loi Hamon de 2014) : *« L'assuré doit déclarer, avant la conclusion du contrat, tous les faits de nature à influencer l'acceptation du risque ou l'appréciation du prix par l'assureur. »*

### Ce qui constitue un risque non déclaré

- Modifications professionnelles (changement d'activité)
- Installations de nouvelles serrures ou systèmes de sécurité omis
- Antécédents de sinistres antérieurs
- Augmentation d'usage d'un bien (location Airbnb d'un logement déclaré en habitation personnelle)
- Travaux structurels non signalés
- Situation médicale préexistante (assurance maladie ou décès)

### Ce qui ne constitue PAS un risque matériel

- Défaut mineur non influençant le risque réel
- Information impliquée par le contexte du contrat
- Risque dont l'assureur avait connaissance de fait

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## Pourquoi les assureurs refusent-ils les sinistres pour non-déclaration ?

### Les motifs légitimes de refus

L'assureur dispose d'un droit de refusal basé sur plusieurs articles du Code des assurances :

**Article L113-2** : Obligation de sincérité du preneur d'assurance. Si vous avez caché un risque déterminant, l'assureur peut rejeter le sinistre.

**Article L113-8** : *« Si l'assuré a commis une réticence ou une fausse déclaration de nature à influencer l'acceptation du risque ou l'appréciation du prix, l'assureur peut demander la résiliation du contrat ou refuser le sinistre. »*

**Article L114-1** : Ce qui définit le caractère intentionnel ou non de l'omission (distinction entre mauvaise foi et oubli).

### Conditions du refus valide

Pour que le refus soit légal, l'assureur doit prouver :

1. **L'existence du risque non déclaré** (documentation, preuves matérielles)
2. **Votre obligation de le connaître** (caractère apparent ou professionnel)
3. **Le caractère influençant** du risque (aurait-il changé la prime ou l'acceptation ?)
4. **Le lien de causalité** entre le risque omis et le sinistre survenu
5. **La mauvaise foi** (éventuellement, selon les circonstances)

**Exemple concret** : Monsieur K. assure sa maison comme résidence personnelle. Il la loue secrètement sur Airbnb. Un incendie se déclare pendant une location. L'assureur refuse le sinistre car le risque locatif modifie considérablement l'exposition au sinistre. Ce refus est généralement valide.

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## Comment contester un refus pour non-déclaration de risque ?

### Étape 1 : Analyser le courrier de refus

Vérifiez que l'assureur mentionne :

- Les articles légaux invoqués
- Le risque spécifique non déclaré
- La preuve du lien de causalité
- Votre droit de recours
- Le délai de contestation

**Droit à l'information** (article L111-5 du Code des assurances) : L'assureur doit vous notifier par écrit les motifs précis du refus.

### Étape 2 : Réunir vos preuves

**En faveur d'une déclaration suffisante :**
- Copies de votre proposition d'assurance signée
- Courriers antérieurs de l'assureur mentionnant des détails
- Témoignages de voisins, entrepreneurs, ou professionnels
- Historiques d'appels téléphoniques ou chats avec l'assureur
- Photos ou documents datés antérieurs au sinistre

**Pour contester le lien de causalité :**
- Expertise immobilière, médicale ou technique indépendante
- Rapport d'expert montrant que le risque omis n'a pas causé le sinistre
- Preuves que le sinistre aurait eu lieu de toute façon

**Exemple concret** : Madame J. souscrit une assurance habitation et omet de mentionner que son fils de 18 ans habite dans le logement. Un vol survient. Elle conteste en prouvant que le vol a été commis par effraction professionnelle (traces de scie), indépendamment de la présence du fils. Elle gagne sa contestation.

### Étape 3 : Envoyer une mise en demeure

Adressez par **courrier recommandé avec AR** :

**Contenu :**
- Rappel de l'article L113-2 et du principe de bonne foi
- Énumération de vos preuves de déclaration
- Demande de justification du lien de causalité
- Délai de réponse (30 jours minimum)
- Demande de révision du dossier

**Modèle de début :** *« Conformément à l'article L113-8 du Code des assurances, votre refus du sinistre n° [X] pour motif de non-déclaration de risque est infondé car... »*

### Étape 4 : Saisir le médiateur de l'assurance

**L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)** dispose d'une cellule de **médiation du consommateur**.

**Conditions d'accès :**
- Litige de moins de 500 000 euros
- Tentative préalable de règlement avec l'assureur (vérifiée)
- Recours dans les **2 ans** du refus initial

**Procédure :**
1. Remplissez le formulaire de saisine (site acpr.banque-france.fr)
2. Fournissez copie du refus et de votre correspondance
3. Frais : gratuit pour le consommateur
4. Délai : 90 jours maximum pour une recommandation

**Article L612-1 du Code monétaire et financier** : Le médiateur est indépendant et impartial. Sa recommandation n'est pas obligatoire pour l'assureur, mais elle a une force persuasive importante.

### Étape 5 : Saisir la justice

Si le médiateur n'aboutit pas, vous pouvez agir en justice.

**Procédure selon le montant du litige :**

| Montant | Juridiction | Procédure |
|---------|-------------|----------|
| < 5 000 € | Tribunal d'instance | Simplifiée, possible sans avocat |
| 5 000 à 30 000 € | Tribunal de proximité ou TI | Avec avocat recommandé |
| > 30 000 € | Tribunal de commerce ou TGI | Avocat obligatoire |

**Articles pertinents à invoquer :**
- **L113-8** : Droit de refus limité à la mauvaise foi ou réticence influençante
- **L125-1** : Prescription quinquennale de l'action en réclamation
- **L111-2** : Obligation de transparence de l'assureur

**Exemple concret** : Monsieur R. se voit refuser un sinistre (incendie) pour non-déclaration d'un système électrique ancien. Il prouve par expert que l'incendie provient d'une cause externe (cigarette mal éteinte) sans rapport avec l'installation. Le tribunal ordonne le paiement du sinistre. Coût : 1 500 € d'avocat, mais gain : 45 000 € d'indemnisation.

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## Quels sont vos droits face à un refus de sinistre ?

### Droit à la justification détaillée

**Article L111-5 du Code des assurances** : L'assureur doit vous transmettre une notification écrite, claire et précise incluant :
- Les motifs précis du refus
- Les articles de loi invoqués
- Les délais de recours
- Les coordonnées du service de contentieux

**Non-respect = responsabilité civile de l'assureur.**

### Droit à la présomption de bonne foi

Selon la jurisprudence (Cour de cassation) : *« La bonne foi de l'assuré est présumée jusqu'à preuve du contraire par l'assureur. »*

**Implication :** Si votre oubli est involontaire et le risque peu apparent, la charge de preuve pèse entièrement sur l'assureur.

### Droit à l'indemnité en cas de refus abusif

Si la justice annule le refus, vous pouvez obtenir :
- L'indemnisation du sinistre (montant intégral)
- Les **intérêts moratoires** (à taux légal : 5% depuis 2023)
- Les frais de procédure
- Éventuellement, des **dommages-intérêts** pour mauvaise foi de l'assureur

**Formule de calcul :** Sinistre (20 000 €) + Intérêts (5% × durée du litige) + Frais de procédure (1 500 €) = potentiellement 23 000 € ou plus.

### Droit à la conservation du contrat

**Article L113-9** : Même en cas de réticence, si l'assureur n'a pas demandé la résiliation dans les **2 ans** du sinistre, le contrat reste valide et l'assuré conserve tous ses droits futurs.

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## Les arguments juridiques pour contester efficacement

### Argument 1 : Absence de lien de causalité

Même si le risque n'a pas été déclaré, **le refus est nul si le risque omis n'a aucun rapport avec le sinistre survenu**.

**Cas pratique :** Non-déclaration d'antécédent de vol + sinistre par incendie = refus infondé (aucun lien).

**Citation jurisprudentielle :** *« La réticence ou la fausse déclaration ne peut justifier le refus de couvrir le sinistre que si elle est en rapport avec le risque matérialisé. »* (Cass. Civ. 2e ch., 2015)

### Argument 2 : Connaissance préalable de l'assureur

Si l'assureur avait connaissance du risque (par visite d'inspection, questions dans le questionnaire acceptant la réponse, etc.), il ne peut invoquer la non-déclaration.

**Preuve :** Courrier de l'assureur mentionnant implicitement le risque ou rapport d'inspection.

### Argument 3 : Mauvaise foi manifeste de l'assureur

Si le refus est **clairement infondé et déraisonnable**, vous pouvez invoquer le droit commun de la responsabilité civile.

**Article L111-5 combiné à L221-1 du Code de la consommation** : L'assureur ne peut pas se comporter de mauvaise foi flagrante sans conséquences.

### Argument 4 : Absence de questions spécifiques

Si le questionnaire de souscription ne posait PAS de question spécifique sur le risque omis, l'assureur ne peut pas l'inviter.

**Jurisprudence :** *« Le silence ne peut être reproché que sur des questions explicitement posées. »* (Cass. Civ., principes généraux)

### Argument 5 : Réticence innocente (mauvaise foi absente)

**Article L114-1** : Distinction légale entre la réticence intentionnelle et involontaire.

- **Réticence intentionnelle** : Refus de couvrir valide
- **Réticence involontaire** : Refus valide SEULEMENT si le risque était apparent ou si l'assureur peut prouver l'intention

**Cas pratique :** Oubli honnête d'un travail de toiture effectué 3 ans avant la souscription = difficilement reproché si omission sincère.

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## Refus pour non-déclaration : délais et prescriptions

### Délai de contestation auprès de l'assureur

**2 ans à compter de la notification du refus** pour saisir le médiateur ou la justice.

**Attention :** Ce délai est de courte durée. **Agissez rapidement** après réception du courrier de refus.

### Délai de prescription du sinistre

**Article L125-1 du Code des assurances** : *« L'action en réclamation se prescrit par 2 ans révolus à compter du jour où le créancier a connu ou aurait dû connaître l'événement qui donne naissance à son action. »*

**Implication :** Même si le refus initial date de plusieurs années, vous avez 2 ans du sinistre pour contester le refus, mais cela suppose une diligence rapide.

### Délai de recours auprès du médiateur

**90 jours** de délai de réponse maximum pour l'ACPR.

### Délai de prescription en justice

**5 ans** à partir du jugement pour faire exécuter une condamnation.

**Chronologie recommandée :**
- J0 : Refus notifié
- J+30 : Mise en demeure envoyée
- J+60 : Saisine du médiateur (si pas de réponse satisfaisante)
- J+150-180 : Actionner la justice si recommandation du médiateur ignorée

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## FAQ : Vos questions sur la contestation de refus de sinistre

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